你们的课程适合什么年龄段？
从 2 岁启蒙到成人职场英语，全覆盖。具体分为五个学段：
- 幼儿启蒙（Kids，2–6 岁）：Pre-A1，用声音、图像和亲子互动建立英语亲近感
- 小学（Primary，7–12 岁）：A1–A2，课内基础 + 分级阅读 + 表达训练
- 初中（Middle，13–15 岁）：A2–B1，语法、阅读、听说同步推进
- 高中（High，16–18 岁）：B1–B2，面向考试与真实表达
- 雅思留学（IELTS，18 岁+）：B2–C2，系统训练听说读写
怎么知道孩子该从哪个级别开始？
靠测评，不靠年级。同一个年级的孩子水平可能差三四个级别。我们用的是对标 CEFR 国际标准的免费测评（10 分钟，8 项独立测评：听力、词汇量、语法、阅读、翻译、写作、发音、口语）。做完会给出孩子的 CEFR 级别和强弱项分布。
可以直接去 免费测评导学中心 试一下，不用留联系方式。
学费怎么算？有价格表吗？
没有公开价格表，原因不是不透明，而是课程是按级别和班型匹配的，不是按年级打包卖。先做完免费诊断、确认孩子需要的级别和课时，才会给出对应的费用 —— 这样你也不会为用不上的内容付钱。
具体费用在杨老师与你 1 对 1 沟通时给到，包含课时、教材和测评。
是线上还是线下？
两条路都有。新西兰奥克兰的学员可以到校（杨老师在北岸创办并运营培训中心）；不在奥克兰的学员走线上，用同一个学习中心系统上课、交作业、参加测评，课程内容与到校完全一致。
老师是谁？都是杨老师亲自教吗？
杨老师是冲击波英语的创始人与方法论原创者，拥有奥克兰大学中学教学硕士、文学硕士（语言教学与学习）、翻译硕士等八张学位与证书，剑桥 CELTA 持证，新西兰口译笔译协会（NZSTI）正式会员，2021–2025 年在奥克兰大学做语言教学研究。
所有课程体系与教材由杨老师设计与把关，具体授课按班型安排。你可以在 奥克兰大学官方档案 上核对全部资质。
孩子成绩不错，还有必要上吗？
成绩好和会使用是两件事。常见的情况是：学校成绩 90 分，但看美剧还是一脸懵；词汇量 8000，但开口就卡壳。这是听说读写能力不均衡的典型表现。
建议先做一次测评 —— 如果四项能力真的都均衡，那我们会直接告诉你不用补。
多久能看出效果？
我们不给「一个月提分 X 分」这种承诺，因为那不诚实。能承诺的是三件事：
① 每次课都有明确的训练目标，不是随便聊；
② 每节课后学生要交作业、参加 Mini Assessment，家长在学习记录里看得到；
③ 每隔一段时间重测一次，用同一套 CEFR 标准对比，进步是可量化的。
教材是你们自己编的吗？
是。冲击波英语的分级微书、音频、练习、测评题库全部自研，严格按 CEFR 的词汇、语法、句型三个维度分级 —— 不只是按词汇量分级（市面多数分级读物只做这一点）。
同时我们也精选并标注了 BBC、剑桥大学等权威机构的免费资源，在资源导航里告诉你每个资源为什么好、适合谁、怎么用。
AIR Method 到底是什么？
AIR Method™ 是冲击波英语的核心方法论，三步：
- A · Awaken 唤醒：用一个引人入胜的问题、场景或故事激发好奇心，让大脑从「被动接收」切换到「主动探索」
- I · Interact 互动：通过对话、游戏、角色扮演、任务挑战与内容深度互动
- R · Respond 回应：设计真实生活中的回应任务，把学到的语言真正用出去
家长需要配合做什么？
不多，但要持续。我们给每个年龄段都写了「要做」和「不要做」清单：2–5 岁重点是亲子共读和听音频，不要教语法；小学阶段重点是固定时间 + 分级阅读；初高中阶段重点是少干预、多提供资源和安静的学习环境。
详细的家长指导手册在 家长中心。
中途不想学了能退吗？
可以。具体规则在报名时会以书面形式明确告知，按未消耗课时结算，不会设置不合理的障碍。
我们更希望把话说在前面：如果你对课程有任何疑虑，请在开始前就问清楚，而不是交完钱再犹豫。
